FAQ in Deutsch

Dazu bitte jede Übung nach dem Abschluss bewerten.

Anstelle des Puddings kannst du z.B. einen dickflüssigen Bananen Smoothie verwenden.

Du kannst die SnoreFree App komplett kostenfrei und unverbindlich (aber nur eingeschränkt) nutzen. Dazu reicht es, die Abo Purchase Seite wegklicken und schon kannst du mit dem Gratis Level loslegen.

Auch die täglichen Goodies (z.B. Artikel zum Thema gesunder Schlaf, Einschlaf-Meditationen, Erklärungsvideos etc) erhältst du nach jedem Training kostenlos auf dein Handy ausgespielt.

Da wir jedoch einen erheblichen finanziellen und zeitlichen Aufwand in die Produktion der SnoreFree App investiert haben und unsere Usern keine Werbung ausspielen wollen, ist es leider nicht möglich das volle Training kostenlos anzubieten.

Wenn Du Dein SnoreFree Konto löschen möchtest schicke uns bitte eine E-mail an help@snorefree.com von der E-mail Adresse mit der Du Dich bei snorefree angemeldet hast und wir löschen dein Konto umgehend aus unserer Datenbank. Um die SnoreFree App zu verbessern würden wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns den Grund mitteilst, warum Du Deinen Account löschen möchtest. Gibt es ein Problem, das nicht gelöst wurde, oder einen Teil der App, mit dem Du nicht zufrieden bist?

Dein Abonomment, falls vorhanden, musst Du im App- oder Play-Store beeenden.

Wenn du deine Anmeldedaten ändern möchten, sende uns bitte zur Bearbeitung deine alten und deine neuen Daten.

Bei der Übertragung durch uns werden alle Daten auf dein neues SnoreFree Konto verschoben und in deinem ursprünglichen Konto gelöscht. Bitte gib uns hierzu auch die Zustimmung in deiner E-Mail an. Kontakt: help@snorefree.com

Nach der Übertragung durch uns registriere dich mit deinen neuen Benutzerdaten.

Selbstverständlich kannst du dein SnoreFree Abo bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums uneingeschränkt nutzen, nachdem du dein Abonnement gekündigt hast. Anschließend wirst du in die kostenlose Test-Version zurückgestuft.

Während du dir die SnoreFree App Test-Version kostenlos und unverbindlich downloaden kannst, weisen wir im App Store darauf hin, dass die uneingeschränkte Nutzung der SnoreFree App kostenpflichtig ist.

Wir investieren erhebliche Ressourcen und Kosten in die Forschung, das Produktdesign, das Engineering und die Erstellung von Inhalten und werden die App weiterhin auf der Grundlage des Kundenfeedbacks und der Funktionswünsche verbessern und erweitern.

Wenn du mit SnoreFree nicht zufrieden bist, bedauern wir es sehr, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden dir gerne eine direkte Rückerstattung gewähren, jedoch werden die Abonnements und Zahlungen nicht von uns verwaltet. Daher musst du den Apple- oder Google- Kundendienst in Anspruch nehmen, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Du kannst eine Rückerstattung nur direkt über Apple oder Google beantragen, indem du die jeweilige Website besuchst und dich mit deiner Apple-bzw. Google-ID anmeldest, mit der du den Kauf getätigt hast. Nur dort kannst du eine Rückerstattung beantragen.

Wenn du dein kostenpflichtiges Abonnement für die snorefree App über den PlayStore kündigen möchtest, führe bitte aktiv alle nötigen Schritte des Google Play Stores. Alle Stornierungsverfahren und / oder -anforderungen unterliegen den PlayStore- Bestimmungen. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen es bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit uneingeschränkt nutzbar. Um eine automatische Verlängerung zu vermeiden musst du dein Abo spätestens 24h vor Ablauf kündigen.

Du kannst auch die automatische Verlängerung deines Abonnements über den Google PlayStore deaktivieren. Nachdem die automatische Verlängerung deines Abos deaktiviert wurde, werden dir keine weiteren Verlängerungen des Abonnements in Rechnung gestellt. Du hast jedoch weiterhin Zugriff auf dein Abonnement, bis die abgerechnete Abonnementlaufzeit abläuft. Bitte beachte, dass nach dem Deaktivieren der automatischen Verlängerung die snorefree-App Kündigung erst nach Ablauf des Abonnements anzeigt wird. Solange in deinen Store-Einstellungen angegeben ist, dass dein Abonnement gekündigt wurde, wird es selbstverständlich auch nicht mehr verlängert.Kündige dein snorefree Abo auf deinem Android Smartphone oder Tablet im Google PlayStore wie folgt

1. Öffnen auf deinem Android-Smartphone oder -Tablet die Google Play Store App.
2. Prüfen, ob du im richtigen Google-Konto angemeldet bist.
3. Tippen auf das Dreistrich-Menü Abos.
4. Wählen das Abo aus, das du kündigen möchten.
5. Tippen auf Abo kündigen.
6. Folgen der Anleitung.

Wenn du ein Abo für eine App hast und diese aus dem AppStore oder PlayStore entfernt wird, wird dein Abo gekündigt. Die bisherigen Abokosten werden nicht rückerstattet. Bitte beachte: Durch das Deinstallieren der snorefree App wird dein Abo nicht gekündigt!

Wenn du dein kostenpflichtiges Abonnement für die SnoreFree App über den Apple AppStore kündigen möchtest, führe bitte aktiv alle nötigen Schritte des AppStores  aus. Alle Stornierungsverfahren und / oder -anforderungen unterliegen den AppStore Bestimmungen. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen es bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit uneingeschränkt nutzbar. Um eine automatische Verlängerung zu vermeiden musst du dein Abo spätestens 24h vor Ablauf kündigen.Du kannst auch die automatische Verlängerung deines Abonnements über den Apple AppStore deaktivieren. Nachdem die automatische Verlängerung deines Abos deaktiviert wurde, werden dir keine weiteren Verlängerungen des Abonnements in Rechnung gestellt. Du hast jedoch weiterhin Zugriff auf dein Abonnement, bis die abgerechnete Abonnementlaufzeit abläuft. Bitte beachte, dass nach dem Deaktivieren der automatischen Verlängerung die SnoreFree-App Kündigung erst nach Ablauf des Abonnements anzeigt wird. Solange in deinen Store-Einstellungen angegeben ist, dass dein Abonnement gekündigt wurde, wird es selbstverständlich auch nicht mehr verlängert.Kündige dein SnoreFree Abo auf deinem i-Phone oder i-Pad im Apple AppStore für iOS 12.3.4 AND iOS 12.4 Beta 6 wie folgt:

1. Öffne auf deinem i-Phone oder i-Pad den AppStore
2. Tippe auf den Tap „HEUTE“ Bereich deines AppStores
3. Klicke auf das blaue Icon Symbol rechts oben im Bildschirm.
4. Wähle „Abonnements verwalten“ und warte bis deine Abos angezeigt werden
5. Tippen auf das Abonnement, das du verwalten bzw. Kündigen möchtest.
6. Jetzt kannst du dein Abo kündigen oder ein anderes Abomodel auswählen

So änderst oder kündigst du Abonnements auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch für iOS 13

1. Gehe zu „Einstellungen“ > „[Ihr Name]“ > „Abonnements“.
2. Tippen auf das Abonnement, das du verwalten möchtest.
3. So gehe vor, wenn du das gewünschte Abonnement nicht finden kannst.
4. Wählen eine andere Abonnementoption, oder tippen Sie auf „Abo kündigen“. Wenn du „Abo kündigen“ nicht sehen, wurde das Abonnement bereits gekündigt und wird nicht verlängert.

Alternativ wähle zum Verwalten deines Abonnements „Einstellungen“ > „[Ihr Name]“ > „iTunes & App Store“. Tippe oben am Bildschirm auf Ihre Apple-ID, und tippe dann auf „Apple-ID anzeigen“. Scrollen zu „Abos“, und tippe darauf.

Anleitung von Apple mit Screenshots:

https://support.apple.com/de-at/HT202039

Bei Vertragsabschluss deines snorefree Aboswird immer der gesamte Betrag für die gewählte Laufzeit auf einmal abgebucht.

Deine snorefree Mitgliedschaft wird automatisch für den selben Zeitraum verlängert, den du zuvor abonniert hast, es sei denn, du kündigst dein Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf deines aktuellen Abonnements, oder hast die automatische Verlängerung deaktiviert.

Die Testversion ist und bleibt solange kostenlos, bis du eine Bestellung im AppStore oder PlayStore abschließt. Dazu reicht es, die Abo Purchase Seite wegzuklicken und schon kannst du die SnoreFree App kostenlos und unverbindlich nutzen.

Um deine kostenlose Testversion zu aktivieren, musst du die Registrierung bei snorefree (unter Angabe deiner E-Mail Adresse, deinem Namen und deinem Passwort) komplett abschliessen. Wenn du diesen Vorgang nicht abgeschlossen hast, kannst du auch im Bereich „Abonnements“ deines AppStores oder PlayStores Kontos snorefree nicht finden. Natürlich werden dir auch keine Gebühren berechnet.

Wenn du die Meldung „Dieses Konto existiert nicht“ erhalten hast, bedeutet dies, dass das Konto nicht in unserer Datenbank registriert ist und daher nicht gefunden werden kann. Dies liegt möglicherweise an einem Tippfehler bei der Registrierung. Falls du die richtige E-mail Adresse eingegeben hast, sende uns bitte deine E-Mail Adresse mit der du dich bei SnoreFree angemeldet hast an help@snorefree.com. Wir helfen dir gerne, dein Konto zu aktivieren.

Da der AppStore und Google Play nicht miteinander verknüpft sind, ist dies nicht möglich. Abonnements, die auf iOS bestellt wurden, können nur auf iPhones genutzt werden, Abonnements für Android nur auf Android-Smartphones. Bitte wenden Sie sich an help@snorefree.com.

Einige Trainingsvideos sind fix auf deinem Smartphone installiert, damit du gleich nach dem Download sofort loslegen kannst. Sie bleiben auf deinem Handy gespeichert bis du die SnoreFree App deinstallierst. Eine Ausnahme besteht bei Huawei Geräten, wo aus rechtlichen Gründen alle Videos beim ersten Abspielen gestreamt werden.

Wenn du im Menü „MEHR“ unter „Downloads“ alle Trainingsvideos herunterladen hast kannst du dein snorefree Workout auch im Flugmodus absolvieren, um größere Goodies das erste Mal anzuhören bzw. anzusehen brauchst du jedoch eine Internetverbindung.

Um die Funktionalität des Timers und den reibungslosen Ablauf der Übungen zu gewährleisten, bleibt die App im Trainingsmosdus aktiv, egal welche Standby Zeit du auf deinem Smartphone eingestellt hast.

Bitte beachte, dass unter bestimmten Umständen eine stabile Internetverbindung für SnoreFree erforderlich ist. Wenn du SnoreFree zum ersten Mal öffnest, benötigst du ein stabiles Netzwerk um die SnoreFree App zu laden und dich zu registrieren.

Auch wenn du Trainingsvideos oder größere Goodie-Dateien wie z.B. Erklärungsvideos, Meditationen oder Hörbücher zum ersten Mal abspielen möchtest ist eine stabile Internetverbindung erforderlich.

Im Menü „MEHR“ kannst du unter „Downloads“ die gesamten Trainingsvideos auf einmal herunterladen. Danach ist eine Internetverbindung nicht unbedingt erforderlich um dein Workout mit SnoreFree zu absolvieren und um bereits einmal geöffnete Goodies anzuhören bzw. anzusehen.

Tatsächlich musst du die Sitzung mit einer Netzwerkverbindung nur zum ersten Mal öffnen, oder nachdem du dein Tagestraining absolviert hast um dein Goodie herunterzuladen. Ansonsten kannst du SnoreFree auch tagelang ohne Netzwerkverbindung trainieren.

Schlafapnoe ist ein kritischer medizinischer Zustand. Solltest du Atemaussetzer im Schlaf bei dir vermuten, konsultiere bitte umgehend einen Arzt zur medizinischen Behandlung.

Laute Schnarcher erreichen bis zu 95 Dezibel – das kommt einem Rasenmäher im Schlafzimmer gleich. Beantworte die Fragen, die dir zu Beginn und zwischen den Levels gestellt werden ehrlich und gewissenhaft. Sie dienen dazu, um den Algorithmus auf dich und deine Bedürfnisse zu personalisieren und somit das ideale Trainingsprogramm für dich einzustellen.

Für viele Übungen kommst du mit Utensilien des täglichen Hausgebrauchs (wie z.B. Oblate, Korken, Strohhalm etc.) aus. Für andere Übungen ist es sinnvoll, sich hochwertigere Utensilien aus einem Dentalshop zu besorgen. Wer Zeit & Geld sparen möchte, ist mit dem Original SnoreFree UtilityPack gut beraten. Er beinhaltet vom Gummiringerl bis hin zum Holzspatel und Oblaten sämtliche Utensilien für alle Übungen. So bist du für jedes Tages WorkOut bestens gewappnet. Das SnoreFree UtilityPack kannst einfach bei uns bestellen.

Die SnoreFree Übungen werden in den Videos und im Erläuterungstext ausführlich beschrieben. Vor allem in den ersten beiden Levels solltest du beim Trainieren einen Spiegel zur Selbstkontrolle verwenden. Das SnoreFree Workout ist absolut unbedenklich, Du kannst nichts falsch machen. Durch ungenaues Durchführen der Übungen wird sich der Trainingserfolg möglicherweise erst verzögert einstellen.

Selbstverständlich kannst du auch mit einer verstopften Nase dein SnoreFree Workout absolvieren. Dein Schnupfen wird sich wahrscheinlich auf die Lautstärke deiner Schnarchgeräusche auswirken. Ein trainierter Mund und Rachen wird Dir dabei helfen trotz verstopfter Nase besser zu schlafen. Einige der Übungen werden dir vielleicht etwas schwerer fallen, wie das Riechen und alle, die die Nase miteinbeziehen. Allerdings können sie dir sogar dabei helfen, die Nasenatmung zu erleichtern.

Wie bei jedem Muskeltraining sind Kontinuität und Ausdauer maßgebliche Faktoren für den Erfolg. Solltest du einmal 2 Wochen aussetzen, aber vorher und nachher dein tägliches Pensum regelmäßig absolvieren ist das nicht weiter schlimm. Sollten dir zu Beginn der Wiederaufnahme deines Trainings die eine oder andere Übung zu schwer fallen, tippe einfach auf „weiter“ und wähle eine leichtere Übung aus.

Weniger Schnarchen bedeutet gesünder schlafen. Das wirkt sich zumeist auf den gesamten Organismus aus. Erste Trainingserfolge sind daher oftmals von erhöhter Vitalität und einem gesteigerten Wohlbefinden begleitet.

Es gibt eine Vielzahl an Apps / Geräte zum Aufnehmen der Schnarchgeräusche. Wir empfehlen, zur exakten Ermittlung ein Schlaflabor zu konsultieren oder eine der vielen Sleep Tracker Apps unterschiedlicher Anbieter auf dem Smartphone zu installieren.

Grundsätzlich gilt bei den Muskeln des Rachens dasselbe wie für jeden anderen Muskel im Körper auch: will ich meine Fitness und Leistungsfähigkeit langfristig erhalten und bewahren, muss ich immer wieder etwas für meine körperliche Kondition tun. Auch ein Leben lang. Wenn ich mich gar nicht mehr bewege, kann ich nicht erwarten, dass ich dieselbe Form behalte wie ein Sportler.

SnoreFree ist so etwas wie ein Werkzeugkoffer, ein Grundstock an Übungen, der Dir eine gewisse Basis-Fitness im Hals-Rachen-Bereich verschafft und auf den Du langfristig immer wieder zurückgreifen kannst. Du musst später nicht jeden Tag die Übungen durchmachen, nur bei Bedarf. Die Übungen selbst sollten viel mehr als Zugang dienen, um Dir deine Spürfähigkeit und sensorische Körperwahrnehmung im betroffenen Areal zurückzugewinnen.

Es geht nicht darum, auf den einzelnen Übungen fixiert hängenzubleiben. Viel wichtiger ist, dass Du die Beschäftigung mit deinem Hals-Rachen-Areal längerfristig in deinen Alltag einbaust. Wo kannst Du einzelne Übungen, speziell die ohne Requisiten, organisch in Deinen Tagesablauf integrieren?

z.B. Saugen: Saugen ist eine sehr aktive Tätigkeit für den Rachen und Zungenansatz.

Beispiel a): Spaghetti einsaugen: wenn Du einmal Spaghetti isst – vielleicht nicht gerade in der Öffentlichkeit in einem Lokal, sondern eher bei Dir zu Hause privat – versuche mal, einzelne Nudeln mittels Einsaugen in den Mund zu ziehen. Achtung: mache das Einsaugen nicht aus der Lunge, d.h. versuche nicht, die Nudel zu inhalieren, einzuatmen. Sauge wirklich nur aus dem Rachen, dem Zungengrund heraus.

Beispiel b): Flaschentrinken: wenn Du das nächste Mal aus einer Flasche trinkst, lass die Flüssigkeit nicht nur passiv in Deinen Mund hineinrinnen, sondern versuche saugend zu trinken d.h. umschließe die Flaschenöffnung vollkommen mit deinen Lippen und mache vor jedem Schluck einen Saugzug, sauge die Flüssigkeit also jedes Mal aktiv aus der Flasche heraus. Besonders eignen sich dazu Sportmineralwasserflaschen mit einem engen Sportmundstück, durch die Verengung musst du mehr Kraft aufwenden fürs Aussaugen.

Durch solche Alltagshandlungen kannst du die Prinzipien unseres Anti-Schnarchtrainings im täglichen Leben anwenden.

Wir können uns die Wirkung von SnoreFree in 2 Komponenten vorstellen:

1. auf der Hardware-Ebene: durch SnoreFree wird der Muskel selbst in seiner materiellen Struktur trainiert und aufgebaut. Der Grundtonus des Muskels erhöht sich, und dieser erhöhte Muskeltonus bleibt natürlich auch im Schlaf aufrecht. Überdies ist ein gut trainierter Muskel schlanker, straffer, benötigt weniger Platz und ragt so weniger in den Atemweg hinein.

2. auf der Software-Ebene: SnoreFree ist auch ein Körperbewusstseinstraining. Durch SnoreFree wirst Du Deine Spürfähigkeit und sensorische Körperwahrnehmung im betroffenen Areal der Schnarchentstehung zurückgewinnen. Durch diese sensorische Kontrolle kommt es auch im Schlaf im Unterbewusstsein zu einer erhöhten „Wachheit“ und Eigenregulation des Muskels, sodass er selbständig und autonom den Tonus erhöht, sobald es zu einer Erschlaffungsneigung kommt.

Schnarchen ist ein sehr komplexes physiologisches Ereignis. Wie bei anderen Therapien reagieren Personen unterschiedlich. Über 80% der PatientInnen von Dario Lindes konnten in den letzten 12 Jahren mit seiner SnoreFree Therapie deutliche Erfolge verzeichnen.

Die Ergebnisse variieren je nach Person. Wir empfehlen ein Minimum von 2-3 Monaten, um eine deutliche Reduzierung des Schnarchens zu erreichen. Danach empfehlen wir, weiterhin 3-4 mal pro Woche für zumindest 10 Minuten dein SnoreFree WorkOut zu absolvieren, um deinen Erfolg zu halten bzw. noch zu steigern.

Die SnoreFree-Therapie ist eine äusserst effektive, logopädische Therapie zur Stärkung der Lippen- Zungen- und Rachenmuskulatur. Wie bei jedem anderen Trainingsprogrammen dauert es zumeist etwa 3-4 Wochen bis die ersten Fortschritte spürbar werden. Jeder Muskel erschlafft wieder, wenn du ihn nicht mehr trainierst – so verhält sich das auch bei deinem Gewebe im Mund. Für einen nachhaltigen Erfolg ist es nötig, 2-3 Monate durchzuhalten und auch danach dranzubleiben!